Reviews & Ervaringen Beheren
Laat zien wat klanten over je praktijk zeggen!
Reviews toevoegen
Stap 1: Ga naar Reviews
1 Klik in het menu op "Reviews"
Stap 2: Voeg een review toe
1 Klik op "+ Review toevoegen"
Stap 3: Vul de gegevens in
| Veld | Uitleg | Voorbeeld |
|---|---|---|
| Naam klant | Volle naam | "Maria Pieterse" |
| Score | Sterrenrating (1-5) | 5 sterren ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| Review tekst | Wat zei de klant? | "Erg professioneel. Dr. Jan luisterde goed." |
| Datum | Wanneer geplaatst? | 2026-04-15 |
| Foto klant | (Optioneel) Portretfoto | Upload foto van klant (met toestemming!) |
::: warning-box ⚠️ Belangrijk:
- Zorg dat je toestemming hebt van de klant om hun naam en foto te gebruiken
- Controleer spelling, grammatica en factoren
- Verwijder persoonlijke gegevens (adres, telefoonnummer) :::
Stap 4: Bewaar
1 Klik "Opslaan"
::: success-box ✅ Review is opgeslagen en verschijnt op je "Reviews" pagina! :::
Reviews bewerken
- Klik op een review
- Pas aan wat nodig is
- Klik "Opslaan"
Reviews verwijderen
- Zoek de review
- Klik rode "Verwijderen" knop
- Bevestig
Reviews sorteren
Je kunt bepalen in welke volgorde reviews op je website verschijnen:
1 Bewerk een review
2 Zoek het "Volgorde" nummer
3 Geef het een nummer (1 = eerste, 2 = tweede, etc.)
4 Sla op
Tips voor goede reviews
✅ Reviews met kracht:
- "Zeer aangenaam contact. Pijnvrije tandarts. Zal zeker terugkomen!"
- "Prima behandeling van tandstenen. Goed advies gegeven."
- "Wat een fijne praktijk! Voelde me meteen op mijn gemak."
❌ Zwakke reviews:
- Één woord ("goed")
- Geen context
- Te technisch
Sterrenrating
| Sterren | Betekenis |
|---|---|
| ⭐ | Slecht - zou niet terugkomen |
| ⭐⭐ | Matig - enige problemen |
| ⭐⭐⭐ | Oké - niets bijzonders |
| ⭐⭐⭐⭐ | Goed - aanrader |
| ⭐⭐⭐⭐⭐ | Uitstekend - zeer aanrader |
INFO
Voor een goede gemiddelde score op je website, probeer reviews boven de 4 sterren toe te voegen.
Authenticiteit tips
::: success-box Best practices:
- Gebruik echte reviews van echte klanten
- Varieer de reviews (niet allemaal identiek)
- Zorg dat reviews specifiek zijn ("Tandarts luisterde goed" i.p.v. "goed")
- Update regelmatig met nieuwe reviews :::
::: warning-box Niet doen:
- Nep reviews schrijven
- Reviews overschrijven
- Negatieve reviews verbergen (ze te verwijderen) :::
Volgende stap
Veelgestelde Vragen (FAQ) beheren of terug naar Startpagina